E um conjunto de informações que demonstra as atividades de uma entidade privada com a sociedade que a ela está diretamente relacionada. Tem como objetivo a divulgação da gestão econômico-social e o relacionamento com a comunidade para apresentar o resultado de sua responsabilidade social.
A apresentação do Balanço Social também visa a transparência das ações no exercício da responsabilidade social corporativa, trazendo informações qualitativas e quantitativas. Entende-se por informações de natureza social e ambiental: a geração e a distribuição de riqueza; os recursos humanos; a interação da entidade com o ambiente externo e a interação com o meio ambiente.
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